Dùng ZaloPay để nạp tiền vào kpwin

Mã QR động là mã quét chỉ dùng được một lần và hết hạn sau vài phút. Mỗi lần nạp tiền, kpwin tạo một mã mới để đảm bảo giao dịch không bị trùng lặp hoặc dùng lại.

Giao dịch đã ghi nhận ở phía ZaloPay nhưng chưa được kpwin xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài hơn, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch ZaloPay.

KYC là bước xác minh danh tính — cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân. Cần hoàn tất trước lần rút tiền đầu tiên để kpwin xác nhận ví ZaloPay thuộc đúng chủ tài khoản.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho một lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị trong trang nạp tiền của kpwin và có thể khác nhau theo từng phương thức.

Nếu ZaloPay đã trừ tiền nhưng kpwin không nhận được xác nhận, khoản tiền đó sẽ được hoàn về ví sau khi đội hỗ trợ đối chiếu log. Thời gian xử lý theo quy trình tiêu chuẩn.

2FA là lớp bảo mật bổ sung khi đăng nhập tài khoản kpwin. Không ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch ZaloPay nhưng bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép trước khi nạp.